ALGEMENE VOORWAARDEN VAUDETASSEN.NL:
Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van Retail Trade Group BV, eigenaar van VaudeTassen.nl:
LEVERINGSVOORWAARDEN:
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van
Retail Trade Group BV en op alle met Retail
Trade Group BV aangegane overeenkomsten.
1.2 Naast deze Algemene Voorwaarden kunnen indien nadrukkelijk aangegeven
Aanvullende Voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde diensten en/of
producten.
1.3 Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden
afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen en in welk
geval de overige bepalingen van deze voorwaarden onverkort van kracht blijven.
1.4 Indien ook de Koper naar zijn algemene voorwaarden verwijst, zijn die
voorwaarden niet van toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door
Retail Trade Group BV ingestemd is.
1.5 De internetsite van Retail Trade Group BV
richt zich uitsluitend op de Nederlandse markt.
1.6 Onder "Koper" wordt verstaan iedere bezoeker van de internetsite dan wel
elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Retail Trade Group BV
in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of komt te staan.
1.7 Retail Trade Group BV behoudt zich het
recht voor deze voorwaarden aan te passen aan wettelijke normen van Nederland.
1.8 Door het gebruik van de internetsite van Retail Trade Group BV
en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt de Koper deze Algemene
Voorwaarden evenals alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op
de internetsite.
2. Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomsten:
2.1 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Bij aanbiedingen via de
internetsite wordt dit kenbaar of telefonisch, of per fax, of per E-mail,
gemaakt.
2.2 Een op naam gestelde offerte heeft een geldigheidsduur van 2 weken, tenzij
een andere termijn in de offerte staat vermeld.
2.3 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging aan
de Koper is overhandigd per e-mail of post is verzonden naar het door Koper
opgegeven emailadres of hoofdadres.
2.6 Koper en Retail Trade Group BV komen
uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische
communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt, zodra aan de
voorwaarden in artikel 2.1 en 2.3 is voldaan. Vooral ook het ontbreken van een
gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de
aanvaarding daarvan. De elektronische bestanden van Retail Trade Group BV
zullen voor zover de wet dat toelaat, gelden hierbij als een vermoeden van
bewijs.
2.7 Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch of via e-mail
verstrekt en opgaven van toepasbaarheid met betrekking tot alle aanbiedingen en
de belangrijkste kenmerken van de producten worden zo nauwkeurig mogelijk
(weer)gegeven of gedaan. Retail Trade Group BV
garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de
gegeven informatie of toepasbaarheid in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen
in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.
3. Prijzen:
3.1 Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s, in overeenstemming met de wettelijke
voorschriften hieromtrent, en zijn inclusief omzetbelasting.
3.2 Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals
vermeld bij die aanbieding. Deze vermelding staat afgedrukt of wordt vermeld op
de internetsite met betrekking tot die speciale aanbieding. Deze periodes komen
altijd met elkaar overeen.
3.3 De Koper is de prijs verschuldigd die Retail Trade Group BV
in haar bevestiging conform artikel 2 van deze voorwaarden aan haar heeft
medegedeeld. Kennelijke (manipulatie-)fouten in de prijsopgave, zoals evidente
onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door
Retail Trade Group BV worden gecorrigeerd.
3.4 Bezorgkosten zijn boven de 55 Euro inbegrepen in de prijs.
4. Betaling:
4.1 Bij bestellingen via de internetsite kan op de volgende manieren worden
betaald: via vooruitbetaling, contant, Ideal of onder rembours.
Vooruitbetaling geschiedt door het orderbedrag o.v.v. het ordernummer over te
maken op RABOBANK, rekening
389692220 t.n.v.
Retail Trade Group BV. Na ontvangst van de
betaling wordt de order verwerkt en de goederen verstuurd.
Retail Trade Group BV kan de
betalingsmogelijkheden in de toekomst uitbreiden. Andere betalingsmogelijkheden
zullen kenbaar worden gemaakt via de internetsite of via een schriftelijke
mededeling van Retail Trade Group BV
4.2 In het geval door Retail Trade Group BV een
betalingstermijn is afgesproken geldt dat door het enkel verstrijken van deze
termijn de Koper in verzuim is.
Betalingstermijnen kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen onder
alsdan te stellen en overeen te komen voorwaarden.
4.3 Bij niet of niet-tijdige betaling zijn de extra kosten altijd voor rekening
van koper.
4.4 Ten laste van de Koper komen tevens alle (buiten-)gerechtelijke kosten van
welke aard dan ook, die Retail Trade Group BV
als gevolg van de niet nakoming door Koper van diens (betaling-)verplichtingen
heeft moeten maken.
4.5 In geval van niet-tijdige betaling is Retail Trade Group BV
bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere)
levering op te schorten tot het moment waarop de Koper de
betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde
rente en kosten daaronder begrepen.
5. Levering en leveringstijd:
5.1 Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. In beginsel streeft
Retail Trade Group BV ernaar om bestellingen binnen
7 werkdagen te verzenden. Genoemde levertijd geldt
slechts als indicatie en geldt nimmer als fatale termijn. Retail Trade
Group BV kan nadere informatie betreffende levertijden
vermelden op de internetsite of op andere wijze schriftelijk kenbaar maken.
Dergelijke informatie heeft slechts een indicatief karakter. De maximale
levertijd zal 30 dagen bedragen tenzij anders overeengekomen. Mocht deze
levertijd niet haalbaar zijn stellen wij u hiervan op de hoogte. U heeft dan het
recht om de overeenkomst te ontbinden. Reeds betaalde bedragen worden zo spoedig
mogelijk, doch binnen 30 dagen gecrediteerd.
5.2 Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad
is door de Koper wordt besteld, zal worden aangegeven wanneer het product weer
beschikbaar is. Vertragingen zullen aan de Koper per e-mail of telefonisch
worden gemeld.
5.3 Leveringen vinden plaats op het door de Koper tijdens de totstandkoming van
de overeenkomst opgegeven adres.
5.4 Het risico van verlies of beschadiging van het product die voorwerp
van de overeenkomst zijn, gaat op de klant over op het moment waarop deze aan de
klant juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de
klant of van een door de klant aan te wijzen derden wordt gebracht.
5.5 Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden.
6. Ruilen en herroepingrecht:
6.1 De Koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te
(doen) inspecteren. Overeenkomsten met consumentkopers waar uitsluitend gebruik
is gemaakt van elektronische communicatie, geldt dat de consumentkoper het recht
heeft zonder boete en zonder opgaaf van redenen een herroepingrecht uit te
oefenen binnen zeven (7) werkdagen na aflevering van het product in kwestie. Van
dit herroepingrecht zijn uitgezonderd producten
die:
«tot
stand gebracht zijn overeenkomstig specificaties van koper;
«duidelijk
persoonlijk van aard zijn;
«door
hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
«snel
kunnen bederven of verouderen;
«van
audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur indien koper hun verzegeling
heeft verbroken;
«van
kranten en tijdschriften.
6.2 Indien de consumentkoper van het herroepingrecht zoals vermeld in het vorige
lid gebruik heeft gemaakt, dan draagt
Retail
Trade Group BV zorg voor terugbetaling binnen 30
dagen.
6.3 Indien de consumentkoper een zending per rembours heeft besteld zal
indien deze wordt geweigerd de verzendkosten en de rembourstoeslag en
administratiekosten separaat in rekening worden gebracht.
7. Eigendomsvoorbehoud:
7.1 Na volledige betaling is het product eigendom van de klant.
8. Garantie en aansprakelijkheid:
8.1 Retail Trade Group BV garandeert dat de te
leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen
worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
8.2 Het aankoopbewijs geldt als bewijs met betrekking tot de garantie.
8.3 Retail Trade Group BV is nimmer gehouden
tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de Koper of anderen, tenzij er
sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van Retail Trade Group BV.
Retail Trade Group BV is nimmer aansprakelijk
voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en omzetderving.
8.5 Indien Retail Trade Group BV, om welke
reden dan ook, gehouden is enige schade te vergoeden dan zal de schadevergoeding
nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot
het product of dienst waardoor de schade is veroorzaakt.
8.6 Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van
garantie indien slijtage als normaal kan worden beschouwd en verder in de
volgende gevallen:
- indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder
begrepen reparaties die niet met toestemming van Retail Trade Group BV
of de fabrikant zijn verricht; - indien de originele factuur niet kan worden
overlegd, is gewijzigd of onleesbaar is gemaakt;
- indien gebreken die het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend
of onoordeelkundig gebruik;
- indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of
nalatigheid.
8.8 De Koper is gehouden Retail Trade Group BV
te vrijwaren voor enige aanspraak die derden ter zake van de overeenkomst tegen
Retail Trade Group BV mochten doen gelden, voor
zover de wet er zich niet tegen verzet dat de desbetreffende schade en kosten
voor rekening van de Koper dienen te komen.
De Koper is verplicht het product aan Retail Trade Group BV
te retourneren om zodoende een goede beoordeling en afhandeling van de
garantieaanspraak te bewerkstelligen. Indien een klacht gegrond wordt verklaard
verplicht Retail Trade Group BV zich tot het
leveren van een gelijkwaardig product mits anders overeengekomen.
8.9 Naast deze garantiebepalingen blijven wettelijke garantiebepalingen
van kracht.
Een eventueel door het bedrijf als garantie aangeboden regeling doet niets af
aan de rechten die de consument jegens het bedrijf kan doen gelden op grond van
de wet en de overeenkomst op afstand.
Een eventueel door de fabrikant of de importeur verleende garantie doet niets af
aan de rechten die de consument jegens het bedrijf kan doen gelden op grond van
de wet, de overeenkomst op afstand en de door het bedrijf verleende garantie.
9. Overmacht:
9.1 In geval van overmacht is
Retail
Trade Group BV niet gehouden haar verplichtingen
jegens de Koper na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort
voor de duur van de overmacht.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke
omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de Koper
geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder
meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige
levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden. Tevens wordt onder
overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of
gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn
van de internetsite.
10. Intellectuele eigendom:
10.1 De Koper erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom
van weergegeven informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot
de producten en/of met betrekking tot de internetsite berusten bij Retail
Trade Group BV, haar toeleveranciers of andere
rechthebbenden.
11. Persoonsgegevens:
11.1 Retail Trade Group BV zal de gegevens van
de Koper uitsluitend verwerken in overeenstemming met haar privacy beleid.
Retail Trade Group BV neemt daarbij de van
toepassing zijnde privacyregel- en wetgeving in acht.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter:
12.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing.
13. Links:
13.1 De site van
Retail
Trade Group BV kan advertenties van derden of
koppelingen naar andere sites bevatten. Op het privacy beleid van deze derden of
hun sites heeft Retail Trade Group BV geen
invloed en is daarvoor niet verantwoordelijk.
14. Uw rechten:
14.1 U kunt altijd aan Retail Trade Group BV vragen welke gegevens over u worden verwerkt. Hiertoe kunt u een e-mail sturen. Ook kunt u per e-mail aan Retail Trade Group BV vragen verbeteringen, aanvullingen of andere correcties aan te brengen, die Retail Trade Group BV zo spoedig mogelijk zal verwerken. Indien u geen prijs meer stelt op het ontvangen van informatie dan kunt u Retail Trade Group BV hiervan op de hoogte stellen. Toezenden van informatie gebeurt alleen maar als u daarvoor uw emailadres heeft opgegeven.
Vaudetassen.nl
Linnaeusstraat 100
1092 CP AMSTERDAM
Tel. 020-6940062
KvK-nummer: 34198574
BTW-nummer: NL 8127.60.335 B01
Rekeningnummer: 38.96.92.220
